K: Kun ostin kotini, siinä oli 1 vuoden takuu. En ole oikeastaan tarvinnut sitä käyttää, mutta jotkin laitteet ovat vanhempia, joten kun sain tarjouksen takuun jatkamisesta, maksoin vielä yhden vuoden. Olen huolissani siitä, että tuhlasin rahani: Onko laajennettu kotitakuu tarpeellinen?
Vastaus: Jos alkuperäinen kotitakuu oli sisällytetty kodin ostoon, vuoden takuun ostamisen todelliset kustannukset ovat saattaneet yllättää, mutta olemassa olevan kotitakuun jatkaminen tarjoaa sinulle saman tasoisen suojan, joka on ollut käytössäsi kodin ostamisesta lähtien. Kotitakuun pidennyksessä ei ole mitään erilaista – se on vain kattavuuden jatkamista. Se, oliko se oikea päätös, riippuu monista tekijöistä, kuten kotisi järjestelmien ja laitteiden iästä ja kunnosta, kalliiden korjausten todennäköisyydestä, käytössäsi olevan vakuutusturvan tasosta ja kotitakuun tarjoaman mielenrauhan merkityksestä.
Laajennettu kotitakuu on kotitakuu, jonka olet uusinut.
Et voi ostaa laajennettua kotitakuuta itsenäisenä ostoksena. Jos sinulla oli jo olemassa oleva kotitakuu ja uusit sen, sinulla on laajennettu kotitakuu. Siinä ei ole mitään erilaista tai erityistä; siinä ei ole lisäominaisuuksia tai lisäkattavuutta, ellet ole päättänyt muuttaa kattavuuden tasoa tai mukana olevia laitteita. Poikkeuksena on se, että jotkut takuuyhtiöt tarjoavat kannustavan hinnan, jos uusit sopimuksen ennen sen päättymistä, ja näin kannustavat uusimaan sopimuksen sen sijaan, että etsisit uuden. Jos olet jo jatkanut vakuutusturvaa, olet valmis vielä vuodeksi, mutta kun saat ensi vuonna ilmoituksen sopimuksen uusimisesta, sinun kannattaa tutustua muihin tarjolla oleviin vaihtoehtoihin.
Laajennettu kotitakuu kattaa kaiken, mitä tavallinen kotitakuu kattaa.
Ellet ole pyytänyt muutosta tai sinulle ei ole erikseen ilmoitettu siitä, alkuperäisessä vakuutuksessasi lueteltu kattavuus jatkuu laajennetun takuun voimassaolon ajan. Se, mitä takuu kattaa, riippuu siitä, mitä sinä (tai myyjä) olet alun perin valinnut, joten sinun on selvitettävä kyseisestä vakuutuksesta, mitkä järjestelmät ja laitteet kuuluvat takuun piiriin. Lisäksi huoltomaksu pysyy samana, ellei sinulle ilmoiteta toisin. Laajennettu takuu kattaa samat korjaukset ja korvaukset katettujen järjestelmien osalta, ja siihen sovelletaan samoja korvausrajoituksia tapahtumaa, laitetta tai kokonaismäärää kohti kuin alkuperäiseen vakuutukseen.
Pohdi olosuhteita, joissa päätit hankkia kotitakuun.
Jatkossa sinun kannattaa harkita, mitä etuja vakuutuksesi tarjoaa sinulle, ennen kuin päätät laajentaa vakuutusta edelleen. Ensimmäinen kysymys, johon haluat vastata, on se, miksi päätit alun perin hankkia takuun. Usein uudet asunnonomistajat haluavat aluksi suojaa suurten korjausten ja uusimisten kustannuksilta ensimmäisen tai kahden vuoden aikana asunnon oston jälkeen. Tämä on järkevä valinta: Kun olet juuri käyttänyt suurimman osan säästöistäsi käsirahaan, koko talon järjestelmän vikaantuminen voi olla niin suuri taloudellinen vahinko, että joudut velkaantumaan pahasti tai et ehkä pysty enää maksamaan asuntolainaa. Siksi takuun tarjoama suoja on tärkeä investointisi turva ja antaa mielenrauhaa. Kun olet saanut hätäsäästösi sellaiselle tasolle, että pystyt kattamaan kotisi järjestelmien ja laitteiden rutiinihuollon ja vaihdon, voit kuitenkin mieluummin peruuttaa takuun ja sijoittaa rahat, jotka olisit käyttänyt takuuseen, kyseiseen hätärahastoon.
Tämä voi pitää paikkansa erityisesti, jos koti on uudempi ja kodinkoneet ja perusjärjestelmät ovat vielä hyvin elinkaarensa päässä. Vaikka sinulla olisikin vankka säästötuki, vanhempien laitteiden ja järjestelmien korjaaminen tai korvaaminen voi kuitenkin olla niin kallista, että takuu voi silti olla hyvä valinta. Jos alkuperäinen takuuhankintasi johtui siitä, että olit huolissasi siitä, että laitteet ja järjestelmät ovat vanhempia ja että ne saattavat kaikki vioittua samaan aikaan, takuun pidentäminen on taloudellisesti järkevää taloudellisesta tilanteestasi riippumatta. Yksi todella merkittävä korjaus voi kattaa takuun vuotuiset kustannukset, ja sen jälkeiset korjaukset ovat sinulle pelkkää säästöä.
Mieti, oletko käyttänyt kotitakuusi korjauksiin.
Jos takuusi on ollut käytössäsi jo vuoden ajan, tarkista, miten olet käyttänyt sitä. Jos esimerkiksi syy takuun hankkimiseen oli vanhempi LVI-järjestelmä ja olet sittemmin käyttänyt takuun sen vaihtamiseen, olet saanut rahoillesi vastinetta – mutta jos kaikki muut järjestelmät ja laitteet ovat hyvässä kunnossa, voit jättää takuun pidentämättä. Jos et ole käyttänyt takuuta, miksi? Toivottavasti syynä on se, että kodissasi ei ole menneen vuoden aikana hajonnut tai tarvinnut korjausta, mutta haluat arvioida, oletko käyttänyt takuuta niin paljon kuin olisit voinut. Onko sinulla ollut tapana korjata asiat itse sen sijaan, että olisit tehnyt takuuhakemuksen? Jos käy ilmi, että olet kätevä ja pystyt hoitamaan monet korjaukset itse (ja teetkin niin mieluummin), takuun pidennys ei ole sinulle hyvä suunnitelma.
Toisaalta, jos unohdit jatkuvasti käyttää takuuta tai et ole varma, miksi et käyttänyt takuuta, katso vakuutustasi uudelleen. Soita ja puhu asiakaspalvelijan kanssa ja pyydä häntä käymään läpi vakuutusturvasi. Saattaa olla, että olisit voinut käyttää takuuta useita kertoja etkä käyttänyt sitä, ja paikallisille korjausliikkeille maksamiseen käyttämäsi rahamäärä voi olla raitistuttava. Jos näin on, varmista, että tiedät, milloin voit käyttää takuuta, ja tee niin. Kun on aika uusia takuusi, tiedät, minkä arvoinen se on sinulle.
Lopuksi, jos et ole käyttänyt vakuutusta lainkaan, muistele, miksi päätit hankkia sellaisen alun perin. Jos tarkoituksena oli suojata vanhempia järjestelmiä ja laitteita, onnittelut siitä, että olet selvinnyt vielä yhden vuoden niiden kanssa! Ne ovat kuitenkin edelleen vanhoja – itse asiassa ne ovat nyt jopa vanhempia kuin ne olivat vakuutuksen ostohetkellä, joten vakuutusturvan jatkaminen on hyvä ratkaisu.
Harkitse, mitä kotitakuun osia haluat muuttaa ja mitä haluat säilyttää.
Uudistamisen aika on ihanteellinen hetki arvioida, millaisen vakuutusturvan todella haluat. Se on tilaisuus neuvotella sopimuksestasi uudelleen – tai lähteä pois ja tutustua muihin yhtiöihin. Uusintakannustinalennukset voivat olla hyvä vaihtoehto, mutta jos et käytä vakuutuksen osia, maksat silti vakuutusturvasta, jota et tarvitse. Ehkä valitsit alun perin vakuutuksen, joka kattoi kaikki koko talon järjestelmät sekä keittiö- ja pyykinpesukoneet, mutta nyt taloudellinen puskurisi on niin vankka, että voit huoletta vaihtaa laitteet, jos ne lakkaavat toimimasta. Sähkö- ja LVI-järjestelmät ovat kuitenkin ne, jotka valvottavat sinua öisin. Siinä tapauksessa saatat päättää luopua laitteiden vakuutusturvasta ja säilyttää vain järjestelmien vakuutusturvan. Toinen näkökohta on palvelumaksu. Parhaat kotitakuuyhtiöt tarjoavat useita hinnoitteluvaihtoehtoja: Voit maksaa alhaisemman vakuutusmaksun, mutta sinulle aiheutuu korkeampia palvelumaksuja, kun soitat, tai voit maksaa etukäteen enemmän ja vähentää yksittäisten huoltokäyntien kustannuksia. Ehkä tarpeesi ovat muuttuneet vuoden aikana. Aluksi alhaisempi vakuutusmaksu on ehkä houkutellut sinua, mutta jos soitat paljon huoltopuheluita ja nämä maksut kasvavat, saatat huomata, että on järkevää vaihtaa korkeampaan vakuutusmaksuun, joka pienentää kunkin yksittäisen korvausvaatimuksen kustannuksia.
Lisäsitkö pihallesi kylpylän tai uima-altaan? Sadetinjärjestelmän? Ehkä olet investoinut kellariin jääkaapin tai sähköisen autotallin ovenavaajan. Jos näin on, sinun on harkittava näiden kohteiden lisäämistä vakuutukseesi, sillä ne eivät yleensä kuulu perussopimuksen piiriin. Tilanteeseesi parhaiten sopiva kotitakuu ei välttämättä ole ennalta määrätty paketti, vaan sellainen, joka on räätälöity vastaamaan juuri sinun kotisi tarpeita.
Laitteiden laajennettu takuu on tarkoituksenmukainen tietyissä tilanteissa.
Kodinkoneiden korjaukset voivat olla lähes järjettömän kalliita. Osien ja työn välillä voi tuntua siltä, että vaihto olisi halvempi vaihtoehto. Nykyaikaiset kodinkoneet ovat myös huipputekniikkaa, mikä tarkoittaa, että monet osat voivat vioittua yllättäen ja jäädä valmistajan takuun ulkopuolelle. Kodinkoneiden takuut kattavat kuitenkin suurimman osan korjauspyynnöistä, jolloin korjauspyyntöjen tekeminen ei ole enää niin hankalaa, mikä saattaa tarkoittaa, että korjauspyyntö tehdään jo silloin, kun ongelma on vielä pieni. Jos laitetta ei voida korjata, takuu joko kattaa tai ottaa suuren osan korvauskustannuksista, jolloin säästät yleensä huomattavasti enemmän kuin mitä maksoit vakuutuksesta. Jos laitteesi ovat ikääntymässä, takuukorvauksen laajentaminen on ikään kuin kodinkonevakuutus, joka auttaa sinua pitämään laitteesi kunnossa. Jos alkuperäinen vakuutuksesi kattoi vain koko talon järjestelmät, uusi vuosi ikää ja käyttöä saattaa tehdä uusimisajankohdasta sopivan ajankohdan lisätä olemassa olevaan takuuseen laitepaketti. Usein kotitakuuyhtiöt tarjoavat paketteja, joissa kotijärjestelmä- ja kodinkonekokonaisuudet yhdistetään yhdeksi vakuutukseksi, joka maksaa paljon vähemmän kuin vakuutusten ostaminen erikseen.
Jos olet tyytymätön nykyiseen kotitakuun tarjoajaan, kannattaa etsiä tarpeisiisi sopiva takuu.
Jos olet päättänyt laajentaa kodin takuuturvaa, seuraava päätös on, haluatko pysyä nykyisen palveluntarjoajan palveluksessa vai et. Kun olet määrittänyt tarvitsemasi kattavuuden tason, sinun kannattaa tehdä ostoksia ja vertailla eri yhtiöiden tarjouksia. Tutustu kotitakuuarvosteluihin verkossa, kysy paikallisilta kiinteistönvälittäjiltä, mihin yhtiöihin heidän asiakkaansa ovat olleet tyytyväisiä, ja soita ja keskustele asiakaspalvelijoiden kanssa heidän tuotteistaan ja paketeistaan sekä mahdollisista kampanjoista, joita heillä saattaa olla käynnissä alueellasi. Sinulle paras kotitakuuyhtiö voi olla se, joka sinulla jo on, mutta ei ole haittaa selvittää, onko olemassa toinen yhtiö, joka sopii paremmin kattavuustarpeisiisi ja budjettiisi.
